Pedidos
Unidades vendidas, separadas entre o que seus anúncios trouxeram e o que vendeu sozinho — por formato, marketplace e título, e como as duas fontes são alinhadas.
Pedidos é sobre volume, não sobre dinheiro. Responde a: quantos exemplares se moveram, e quem trouxe o leitor — seus anúncios ou seu catálogo? Tudo nesta página é uma contagem simples de unidades: sem conversão de moeda, sem imposto.
Os cartões
| Cartão | Significado |
|---|---|
| Unidades totais | Cada exemplar pedido no período |
| Orgânicas | Unidades que chegaram sem um clique de anúncio atribuído, com a fatia e os royalties delas |
| Geradas por anúncios | Unidades que a Amazon atribui aos seus anúncios, com o mesmo detalhe |
| Livros pedidos | Quantos títulos distintos venderam |
| Marketplaces | Em quantas lojas você vendeu |
Leia a divisão em vez dos totais: uma fatia gerada por anúncios subindo com unidades totais paradas significa que você está pagando por vendas que antes tinha de graça.
De onde vêm os números
Duas fontes, e elas não contam o mesmo evento no mesmo momento.
- O KDP dá suas vendas totais, orgânicas e de anúncios juntas. Para brochura e capa dura, o KDP só registra uma venda quando o livro é enviado — normalmente uns 2 dias depois do pedido. Ebooks e audiolivros são instantâneos — uma descarga não tem nada para enviar.
- O Amazon Ads dá as vendas que seus anúncios geraram, contadas no momento do pedido.
Disso saem três números:
| Número | O que é |
|---|---|
| Total | Cada unidade que o KDP reporta como vendida |
| Geradas por anúncios | Unidades que o Amazon Ads atribuiu às suas campanhas |
| Orgânicas | Todo o resto — Orgânicas = Total − Geradas por anúncios |
Geradas por anúncios só conta anúncios ligados a um livro do seu catálogo. Anúncios de outros produtos geram vendas, mas essas nunca aparecem no seu relatório do KDP, então contá-las quebraria a subtração.
Por que o orgânico nunca fica negativo
O Amazon Ads conta uma venda impressa no momento do pedido; o KDP conta no momento do envio, cerca de 2 dias depois. Então em um dia qualquer o número de anúncios pode chegar antes do total do KDP, e subtrair do jeito que chegam empurraria o orgânico abaixo de zero. Eles são alinhados primeiro:
- As unidades impressas geradas por anúncios são deslocadas cerca de 2 dias para a frente, para a data de envio do KDP. Ebooks não precisam de deslocamento.
- A cada dia, o valor gerado por anúncios é limitado ao total do KDP daquele dia — nunca pode passar do que o KDP realmente reportou.
- Qualquer excedente que não couber rola para o dia seguinte, e para o próximo: se a venda ainda não estiver no KDP no dia 2, olhamos o dia 3, o dia 4, o dia 5…
Os anúncios reportam uma venda de brochura na segunda → ela é confrontada com o total de quarta do KDP, depois que foi enviada. Se o total de quarta for menor do que os anúncios afirmam, o resto espera quinta, sexta… até os totais do KDP conseguirem dar conta.
A garantia: o valor gerado por anúncios é sempre ≤ o total, então
Orgânicas = Total − Geradas por anúncios é sempre zero ou positivo — todo
dia, em todo formato.
Um aviso no topo da página diz quando alguns pedidos gerados por anúncios ainda estão aguardando envio. Nada se perde; essas unidades chegam um ou dois dias depois.
Por que o valor gerado por anúncios não bate exatamente com o console do Amazon Ads
Os dois números estão certos — eles não medem a mesma coisa. Quatro diferenças, todas esperadas:
- Exemplares ou pedidos. Contamos unidades (as Unidades vendidas da Amazon) para que o número possa ser subtraído das suas unidades do KDP. A coluna de destaque Compras do console conta pedidos — um leitor que compra 2 exemplares são 2 unidades mas 1 compra, então Compras sempre aparece um pouco mais baixo.
- Filtros do console. A lista de campanhas do console vem com um filtro de estado (Tudo menos arquivadas) e um período. Nós contamos todas as campanhas, arquivadas incluídas — o dinheiro foi gasto de qualquer jeito.
- Marketplaces e moeda. Somamos todos os marketplaces e convertemos pela taxa real de cada dia; o console usa a dele. Espere uma fração de ponto percentual de diferença no gasto.
- Anúncios sem livro. Sponsored Brands e anúncios de loja não estão ligados a um título único, então as vendas deles não podem ser casadas com um livro do KDP e ficam de fora do valor gerado por anúncios. O gasto deles ainda conta no seu lucro líquido.
O gráfico
Empilhado por tipo de venda (orgânica vs gerada por anúncios) ou por formato (ebook, brochura, capa dura, audiolivro). Barras, área ou linhas.
A visão por formato e as tabelas usam os totais brutos do KDP. Em períodos longos o gráfico muda para uma visão mensal, onde o deslocamento de 2 dias não importa mais — e os cartões de KPI aplicam o mesmo limite à janela inteira em vez de dia a dia, já que o deslocamento se anula ao longo de um período.
Unidades por marketplace
Uma tabela de onde vieram os pedidos, detalhada por formato. Ordenável por qualquer coluna.
Pagas, gratuitas ou ambas
O menu de unidades, no topo da página, tem duas caixas — Unidades pagas e Unidades gratuitas — e elas mudam todos os números da página:
| Marcada | O que você vê |
|---|---|
| Unidades pagas | Exemplares vendidos — o padrão |
| Unidades gratuitas | Exemplares dados a preço zero: promoções gratuitas, títulos permafree, downloads a preço zero |
| As duas | Lado a lado: no gráfico os downloads gratuitos se empilham sobre as vendas, e a tabela ganha uma coluna Unidades gratuitas |
Unidades gratuitas nunca são receita: seja qual for a sua escolha, elas ficam fora dos seus royalties, do lucro líquido e da faixa de assinatura. Elas só existem para ebooks e audiolivros.
O KDP informa as unidades gratuitas por dia, livro e marketplace. Kobo e Draft2Digital não informam o país: seus downloads gratuitos aparecem como País não informado em vez de serem adivinhados, e uma nota na página diz quantos são.
Filtros
Marketplace, plataformas, livro, autor, distribuição, unidades pagas ou gratuitas e período. O filtro de autor é útil se você publica sob vários pseudônimos, e o de plataformas restringe as unidades às lojas escolhidas — veja Filtrar por plataforma.
Antes de agir sobre a divisão, leia o que ela significa e suas duas limitações honestas em Orgânicas vs geradas por anúncios. A mesma ideia aplicada às páginas do Kindle Unlimited vive em KENP.