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Pedidos

Unidades vendidas, separadas entre lo que trajeron tus anuncios y lo que se vendió solo — por formato, marketplace y título, y cómo se alinean las dos fuentes.

Pedidos trata de volumen, no de dinero. Responde a: cuántos ejemplares se movieron, y quién trajo al lector — tus anuncios o tu catálogo. Todo en esta página es un simple recuento de unidades: sin conversión de moneda, sin impuestos.

Página de pedidos con tarjetas de unidades totales, orgánicas y generadas por anuncios, un gráfico apilado y una tabla de unidades por marketplace

Las tarjetas

TarjetaSignificado
Unidades totalesCada ejemplar pedido en el rango
OrgánicasUnidades que llegaron sin un clic publicitario atribuido, con su porcentaje y sus royalties
Generadas por anunciosUnidades que Amazon atribuye a tus anuncios, con el mismo detalle
Libros pedidosCuántos títulos distintos se vendieron
MarketplacesEn cuántas tiendas has vendido

Lee el reparto en vez de los totales: una cuota generada por anuncios que sube con unidades totales planas significa que estás pagando por ventas que antes tenías gratis.

De dónde vienen los números

Dos fuentes, y no cuentan el mismo evento en el mismo momento.

  • KDP da tus ventas totales, orgánicas y publicitarias juntas. Para tapa blanda y tapa dura, KDP solo registra una venta cuando el libro se envía — normalmente unos 2 días después del pedido. Los ebooks y los audiolibros son inmediatos: una descarga no tiene nada que enviar.
  • Amazon Ads da las ventas que generaron tus anuncios, contadas en el momento del pedido.

De ahí salen tres números:

NúmeroQué es
TotalCada unidad que KDP informa como vendida
Generadas por anunciosUnidades que Amazon Ads atribuyó a tus campañas
OrgánicasTodo lo demás — Orgánicas = Total − Generadas por anuncios

Generadas por anuncios solo cuenta anuncios ligados a un libro de tu catálogo. Los anuncios de otros productos sí generan ventas, pero esas nunca aparecen en tu informe de KDP, así que contarlas rompería la resta.

Por qué lo orgánico nunca es negativo

Amazon Ads cuenta una venta impresa en el momento del pedido; KDP la cuenta en el momento del envío, unos 2 días después. Así que cualquier día el número publicitario puede llegar antes que el total de KDP, y restarlos tal cual empujaría lo orgánico por debajo de cero. Primero se alinean:

  1. Las unidades impresas generadas por anuncios se desplazan unos 2 días hacia delante, a la fecha de envío de KDP. Los ebooks no necesitan desplazamiento.
  2. Cada día, lo generado por anuncios se limita al total de KDP de ese día — nunca puede superar lo que KDP informó realmente.
  3. Cualquier excedente que no quepa pasa al día siguiente, y al siguiente: si la venta sigue sin estar en KDP el día 2, miramos el día 3, el día 4, el día 5…

Los anuncios informan de una venta de tapa blanda el lunes → se contrasta con el total del miércoles en KDP, una vez enviada. Si el total del miércoles es menor de lo que dicen los anuncios, el resto espera al jueves, al viernes… hasta que los totales de KDP puedan darle cabida.

La garantía: lo generado por anuncios es siempre ≤ el total, así que Orgánicas = Total − Generadas por anuncios es siempre cero o positivo — cada día, en cada formato.

Un aviso en la parte de arriba de la página te dice cuándo hay pedidos generados por anuncios aún pendientes de envío. No se pierde nada; esas unidades llegan uno o dos días después.

Por qué lo generado por anuncios no cuadra exactamente con la consola de Amazon Ads

Ambos números son correctos — no miden lo mismo. Cuatro diferencias, todas esperables:

  • Ejemplares o pedidos. Contamos unidades (las Unidades vendidas de Amazon) para que la cifra se pueda restar de tus unidades de KDP. La columna destacada Compras de la consola cuenta pedidos — un lector que compra 2 ejemplares son 2 unidades pero 1 compra, así que Compras siempre se lee un poco más bajo.
  • Filtros de la consola. La lista de campañas de la consola viene con un filtro de estado (Todo menos archivado) y un rango de fechas. Nosotros contamos todas las campañas, archivadas incluidas — el dinero se gastó igual.
  • Marketplaces y moneda. Sumamos todos los marketplaces y convertimos al tipo real de cada día; la consola usa el suyo. Espera una fracción de punto porcentual de desviación en el gasto.
  • Anuncios sin libro. Sponsored Brands y los anuncios de tienda no están ligados a un solo título, así que sus ventas no se pueden emparejar con ningún libro de KDP y quedan fuera de lo generado por anuncios. Su gasto sí cuenta en tu beneficio neto.

El gráfico

Apilado por tipo de venta (orgánica vs generada por anuncios) o por formato (ebook, tapa blanda, tapa dura, audiolibro). Barras, área o líneas.

La vista por formato y las tablas usan los totales brutos de KDP. En rangos de fechas largos el gráfico pasa a una vista mensual, donde el desplazamiento de 2 días ya no importa — y las tarjetas KPI aplican el mismo límite a toda la ventana en lugar de día a día, porque el desplazamiento se compensa a lo largo de un periodo.

Unidades por marketplace

Una tabla de dónde vinieron los pedidos, desglosada por formato. Ordenable por cualquier columna.

De pago, gratis o ambas

El menú de unidades, en la parte superior de la página, tiene dos casillas — Unidades de pago y Unidades gratuitas — y cambian todas las cifras de la página:

MarcadaLo que ves
Unidades de pagoEjemplares vendidos — el ajuste por defecto
Unidades gratuitasEjemplares regalados a precio cero: promociones gratuitas, títulos permafree, descargas a precio cero
Las dosAmbas lado a lado: en el gráfico las descargas gratuitas se apilan sobre las ventas, y la tabla gana una columna Unidades gratuitas

Las unidades gratuitas nunca son ingresos: elijas lo que elijas, quedan fuera de tus regalías, tu beneficio neto y tu nivel de suscripción. Solo existen para ebooks y audiolibros.

KDP da las unidades gratuitas por día, libro y marketplace. Kobo y Draft2Digital no indican el país: sus descargas gratuitas aparecen como País no indicado en lugar de adivinarse, y una nota en la página dice cuántas son.

Filtros

Marketplace, plataformas, libro, autor, distribución, unidades de pago o gratuitas y rango de fechas. El filtro de autor es útil si publicas bajo varios seudónimos, y el de plataformas restringe las unidades a las tiendas que elijas — ver Filtrar por plataforma.

Antes de actuar sobre el reparto, lee qué significa y sus dos limitaciones honestas en Orgánicas vs generadas por anuncios. La misma idea aplicada a las páginas de Kindle Unlimited vive en KENP.