Les pages de l'app/Commandes

Commandes

Les unités vendues, séparées entre ce que ta pub a apporté et ce qui s'est vendu tout seul — par format, marketplace et titre, et comment les deux sources sont alignées.

Commandes parle de volume, pas d'argent. La question est : combien d'exemplaires ont bougé, et qui a amené le lecteur — ta pub ou ton catalogue ? Tout sur cette page est un simple comptage d'unités : aucune conversion de devise, aucun impôt.

Page Commandes avec les cartes d'unités totales, organiques et générées par la pub, un graphique empilé et un tableau des unités par marketplace

Les cartes

CarteSignification
Unités totalesChaque exemplaire commandé sur la période
OrganiquesUnités arrivées sans clic publicitaire attribué, avec leur part et leurs royalties
Générées par la pubUnités qu'Amazon attribue à tes pubs, même détail
Livres commandésCombien de titres distincts se sont vendus
MarketplacesDans combien de boutiques tu as vendu

Lis la répartition plutôt que les totaux : une part générée par la pub qui monte alors que les unités totales stagnent signifie que tu paies pour des ventes que tu obtenais gratuitement.

D'où viennent les chiffres

Deux sources, et elles ne comptent pas le même événement au même moment.

  • KDP donne tes ventes totales, organiques et publicitaires confondues. Pour le broché et le relié, KDP n'enregistre une vente qu'une fois le livre expédié — en général environ 2 jours après la commande. Les ebooks et les audiolivres sont instantanés — un téléchargement n'a rien à expédier.
  • Amazon Ads donne les ventes générées par tes pubs, comptées au moment de la commande.

De là, trois chiffres :

ChiffreCe que c'est
TotalChaque unité que KDP déclare vendue
Générées par la pubUnités qu'Amazon Ads a attribuées à tes campagnes
OrganiquesTout le reste — Organiques = Total − Générées par la pub

Générées par la pub ne compte que les pubs liées à un livre de ton catalogue. Les pubs pour d'autres produits génèrent bien des ventes, mais celles-ci n'apparaissent jamais dans ton rapport KDP : les compter casserait la soustraction.

Pourquoi l'organique n'est jamais négatif

Amazon Ads compte une vente papier au moment de la commande ; KDP la compte au moment de l'expédition, environ 2 jours plus tard. Un jour donné, le chiffre pub peut donc arriver avant le total de KDP, et les soustraire tels quels ferait passer l'organique sous zéro. Ils sont d'abord alignés :

  1. Les unités papier générées par la pub sont décalées d'environ 2 jours vers l'avant, sur la date d'expédition de KDP. Les ebooks n'ont besoin d'aucun décalage.
  2. Chaque jour, le chiffre généré par la pub est plafonné au total KDP de ce jour — il ne peut jamais dépasser ce que KDP a réellement déclaré.
  3. Tout surplus qui ne rentre pas reporte au jour suivant, puis au suivant : si la vente n'est toujours pas chez KDP au jour 2, on regarde le jour 3, le jour 4, le jour 5…

La pub déclare une vente de broché le lundi → elle est confrontée au total du mercredi chez KDP, une fois expédiée. Si le total du mercredi est plus petit que ce que la pub annonce, le reliquat attend jeudi, vendredi… jusqu'à ce que les totaux de KDP puissent en rendre compte.

La garantie : les unités générées par la pub sont toujours ≤ le total, donc Organiques = Total − Générées par la pub est toujours nul ou positif — chaque jour, chaque format.

Une note en haut de la page t'indique quand des commandes générées par la pub sont encore en attente d'expédition. Rien n'est perdu ; ces unités arrivent un ou deux jours plus tard.

Pourquoi le chiffre pub ne colle pas exactement à la console Amazon Ads

Les deux chiffres sont justes — ils ne mesurent pas la même chose. Quatre différences, toutes attendues :

  • Exemplaires ou commandes. Nous comptons des unités (les Unités vendues d'Amazon) pour que le chiffre puisse être soustrait de tes unités KDP. La colonne vedette Achats de la console compte des commandes — un lecteur qui achète 2 exemplaires fait 2 unités mais 1 achat, donc Achats se lit toujours un peu plus bas.
  • Filtres de la console. La liste de campagnes de la console arrive avec un filtre d'état (Tout sauf archivé) et une période. Nous comptons toutes les campagnes, archivées comprises — l'argent a été dépensé de toute façon.
  • Marketplaces et devise. Nous additionnons toutes les marketplaces et convertissons au vrai taux de chaque jour ; la console utilise le sien. Attends-toi à une fraction de pour cent d'écart sur les dépenses.
  • Pubs sans livre. Sponsored Brands et les pubs de boutique ne sont liées à aucun titre unique : leurs ventes ne peuvent être rattachées à aucun livre KDP et restent hors du chiffre pub. Leurs dépenses comptent quand même dans ton bénéfice net.

Le graphique

Empilé par type de vente (organique vs générée par la pub) ou par format (ebook, broché, relié, livre audio). Barres, aires ou courbes.

La vue par format et les tableaux utilisent les totaux KDP bruts. Sur les longues périodes, le graphique passe en vue mensuelle, où le décalage de 2 jours n'a plus d'importance — et les cartes KPI appliquent le même plafond sur toute la fenêtre plutôt que jour par jour, puisque le décalage s'annule sur une période.

Unités par marketplace

Un tableau de la provenance des commandes, réparties par format. Triable sur n'importe quelle colonne.

Payant, gratuit ou les deux

Le menu des unités, en haut de la page, porte deux cases à cocher — Unités payantes et Unités gratuites — et elles changent tous les chiffres de la page :

CochéCe que tu vois
Unités payantesLes exemplaires vendus — le réglage par défaut
Unités gratuitesLes exemplaires offerts à prix zéro : promotions gratuites, titres permafree, téléchargements à 0
Les deuxCôte à côte : dans le graphique, les téléchargements gratuits s'empilent au-dessus des ventes, et le tableau gagne une colonne Unités gratuites

Les unités gratuites ne sont jamais un revenu : quel que soit ton choix, elles restent hors de tes redevances, de ton bénéfice net et de ton palier d'abonnement. Elles n'existent que pour les ebooks et les livres audio.

KDP donne les unités gratuites par jour, par livre et par marketplace. Kobo et Draft2Digital n'indiquent pas le pays : leurs téléchargements gratuits apparaissent sous Pays non indiqué au lieu d'être devinés, et une note sur la page dit combien.

Filtres

Marketplace, plateformes, livre, auteur, distribution, unités payantes ou gratuites, et période. Le filtre auteur est utile si tu publies sous plusieurs pseudonymes, et le filtre plateformes restreint les unités aux boutiques que tu choisis — voir Filtrer par plateforme.

Avant d'agir sur la répartition, lis ce qu'elle signifie et ses deux limites honnêtes dans Organique vs générée par la pub. La même idée appliquée aux pages Kindle Unlimited vit sur KENP.