Synchronisation et fraîcheur
Quand TrueRoyalties actualise tes données, la fraîcheur des rapports d'Amazon, pourquoi les 60 derniers jours sont relus, et comment forcer une synchronisation.
Quand les synchronisations ont lieu
Tu n'as jamais à déclencher une synchronisation. Chaque plateforme s'actualise selon son propre rythme.
KDP et Kobo Writing Life — lues directement par les propres serveurs de TrueRoyalties, avec la session capturée au moment de la connexion. Aucun navigateur ni onglet app n'a besoin d'être ouvert :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| Automatique | KDP environ toutes les heures, Kobo une fois par jour — chaque compte sur son propre créneau, ancré sur le moment de sa connexion |
| Automatique — Apple Books et tes propres boutiques | Apple Books une fois par jour ; Shopify, WooCommerce, Squarespace, ThriveCart et Fourthwall toutes les 4 heures — lues depuis nos serveurs avec la clé ou l'autorisation donnée à la connexion |
| Synchroniser | Dès que tu cliques, dans Plateformes |
Draft2Digital — toujours lue par l'extension, depuis ton propre navigateur :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| Alarme en arrière-plan | Une fois par jour, tant que Chrome tourne et que tu restes connecté à draft2digital.com |
| Synchroniser | Dès que tu cliques, dans Plateformes |
Dépenses Amazon Ads — lues via l'API d'Amazon, sans extension :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| App ouverte | N'importe quel onglet TrueRoyalties, au premier plan ou non, dès que la dernière synchronisation réussie a plus de 2 heures |
| Reconnexion | Immédiatement, sans attendre les 2 heures — tu te reconnectes parce que quelque chose n'allait pas |
| Réparation automatique | Toutes les 15 minutes, nous reprenons toute synchronisation arrêtée en chemin |
| Meta Ads | Lues elles aussi via l'API de Meta, sans extension : quand tu ouvres sa page dans TrueRoyalties, dès que la dernière synchronisation réussie a plus de 2 heures |
| Automatique — une fois par jour | Même si tu n'ouvres jamais TrueRoyalties : chaque compte publicitaire est synchronisé une fois par jour par nos serveurs, à une heure qui lui est propre |
Amazon génère le rapport publicitaire à son rythme : une actualisation met donc généralement quelques minutes à arriver. Rien à presser en attendant.
Une synchronisation ne tourne que si elle est réellement due — ouvrir l'app dix fois de suite ne sollicite donc pas Amazon dix fois.
Quand les dépenses pub semblent dépassées
Le tableau de bord te le dit, en orange, au-dessus de tes chiffres. Dans la quasi- totalité des cas, cela se règle tout seul — laisse l'onglet ouvert et ça s'actualise.
Un seul cas demande ton intervention : s'il indique qu'Amazon demande une reconnexion, ton autorisation a expiré ou a été révoquée côté Amazon. Va dans Plateformes et reconnecte Amazon Ads — une synchronisation démarre dès ton retour. Rien d'autre dans cette liste ne demande un clic.
À quel point les données d'Amazon sont fraîches
C'est la partie qui surprend le plus de monde. TrueRoyalties ne peut jamais être plus frais que le rapport qu'il lit :
- Royalties KDP — l'estimateur se rafraîchit environ toutes les 24 à 48 heures.
- Commandes KDP — généralement sous 24 heures.
- Kindle Unlimited — les pages lues apparaissent vite, mais le taux KU d'un mois n'est fixé par Amazon qu'au milieu du mois suivant.
- Amazon Ads — quotidiennement, et Amazon continue de réviser les derniers jours.
Les ventes du jour sont donc normalement visibles le lendemain. Un « Synchroniser » ne fera pas publier à Amazon un chiffre qu'il n'a pas encore publié.
Pourquoi les 60 derniers jours sont relus
Amazon révise les chiffres récents — retours, remboursements, attributions corrigées. Chaque synchronisation relit les 60 derniers jours pour que ton historique reflète ces corrections. Les données plus anciennes sont déjà définitives et ne sont pas touchées.
Commandes pub « en attente d'expédition »
Sur la page Commandes, tu peux voir une note sur des commandes générées par les pubs et en attente d'expédition. Amazon comptabilise une vente papier à l'expédition, pas à la commande : les commandes papier attribuées aux pubs apparaissent donc un ou deux jours plus tard. Rien n'est perdu.
Forcer une synchronisation
Plateformes → Synchroniser. Cela contourne le rythme habituel et demande un rafraîchissement immédiat.
Prérequis : la plateforme connectée, avec une session capturée qui n'a pas expiré (KDP, Kobo) ou, pour Draft2Digital, l'extension activée et une session navigateur active. Si le bouton ne fait rien, voir Dépannage.