Synchronisation et fraîcheur
Quand TrueRoyalties actualise tes données, à quel point les rapports d'Amazon eux-mêmes sont frais, et comment forcer une synchronisation.
Quand les synchronisations ont lieu
Tu n'as jamais à déclencher une synchronisation. Chaque plateforme s'actualise selon son propre rythme.
KDP et Kobo Writing Life — lues directement par les propres serveurs de TrueRoyalties, avec la session capturée au moment de la connexion. Aucun navigateur ni onglet app n'a besoin d'être ouvert :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| Automatique | KDP environ toutes les heures, Kobo une fois par jour — chaque compte sur son propre créneau, ancré sur le moment de sa connexion |
| Automatique — Apple Books et tes propres boutiques | Apple Books une fois par jour ; Shopify, WooCommerce, Squarespace, ThriveCart et Fourthwall toutes les 4 heures — lues depuis nos serveurs avec la clé ou l'autorisation donnée à la connexion |
| Synchroniser | Dès que tu cliques, dans Plateformes |
Draft2Digital — toujours lue par l'extension, depuis ton propre navigateur :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| Alarme en arrière-plan | Une fois par jour, tant que Chrome tourne et que tu restes connecté à draft2digital.com |
| Synchroniser | Dès que tu cliques, dans Plateformes |
Dépenses Amazon Ads — lues via l'API d'Amazon, sans extension :
| Déclencheur | Quand |
|---|---|
| App ouverte | N'importe quel onglet TrueRoyalties, au premier plan ou non, dès que la dernière synchronisation réussie a plus de 2 heures |
| Reconnexion | Immédiatement, sans attendre les 2 heures — tu te reconnectes parce que quelque chose n'allait pas |
| Réparation automatique | Toutes les 15 minutes, nous reprenons toute synchronisation arrêtée en chemin |
| Meta Ads | Lues elles aussi via l'API de Meta, sans extension : quand tu ouvres sa page dans TrueRoyalties, dès que la dernière synchronisation réussie a plus de 2 heures |
| Automatique — une fois par jour | Même si tu n'ouvres jamais TrueRoyalties : chaque compte publicitaire est synchronisé une fois par jour par nos serveurs, à une heure qui lui est propre |
Amazon génère le rapport publicitaire à son rythme : une actualisation met donc généralement quelques minutes à arriver. Rien à presser en attendant.
Une synchronisation ne tourne que si elle est réellement due — ouvrir l'app dix fois de suite ne sollicite donc pas Amazon dix fois.
Quand les dépenses pub semblent dépassées
Le tableau de bord te le dit, en orange, au-dessus de tes chiffres. Dans la quasi- totalité des cas, cela se règle tout seul — laisse l'onglet ouvert et ça s'actualise.
Un seul cas demande ton intervention : s'il indique qu'Amazon demande une reconnexion, ton autorisation a expiré ou a été révoquée côté Amazon. Va dans Plateformes et reconnecte Amazon Ads — une synchronisation démarre dès ton retour. Rien d'autre dans cette liste ne demande un clic.
À quel point les données d'Amazon sont fraîches
C'est la partie qui surprend le plus de monde. TrueRoyalties ne peut jamais être plus frais que le rapport qu'il lit :
- Royalties KDP — l'estimateur se rafraîchit environ toutes les 24 à 48 heures.
- Commandes KDP — généralement sous 24 heures.
- Kindle Unlimited — les pages lues apparaissent vite, mais le taux KU d'un mois n'est fixé par Amazon qu'au milieu du mois suivant.
- Amazon Ads — quotidiennement, et Amazon continue de réviser les derniers jours.
Les ventes du jour sont donc normalement visibles le lendemain. Un « Synchroniser » ne fera pas publier à Amazon un chiffre qu'il n'a pas encore publié.
Pourquoi les 60 derniers jours sont relus
Amazon révise les chiffres récents — retours, remboursements, attributions corrigées. Chaque synchronisation relit les 60 derniers jours pour que ton historique reflète ces corrections. Les données plus anciennes sont déjà définitives et ne sont pas touchées.
Commandes pub « en attente d'expédition »
Sur la page Commandes, tu peux voir une note sur des commandes générées par les pubs et en attente d'expédition. Amazon comptabilise une vente papier à l'expédition, pas à la commande : les commandes papier attribuées aux pubs apparaissent donc un ou deux jours plus tard. Rien n'est perdu.
Forcer une synchronisation
Plateformes → Synchroniser. Cela contourne le rythme habituel et demande un rafraîchissement immédiat.
Prérequis : la plateforme connectée, avec une session capturée qui n'a pas expiré (KDP, Kobo) ou, pour Draft2Digital, l'extension activée et une session navigateur active. Si le bouton ne fait rien, voir Dépannage.