Pourquoi mes chiffres diffèrent d'Amazon
Les sept raisons pour lesquelles un chiffre TrueRoyalties ne correspond pas à KDP ou à la console Amazon Ads — presque toujours une définition, pas un bug.
Vérifie dans cet ordre. En pratique, l'un des trois premiers points l'explique.
1. La période
KDP et la console Ads utilisent par défaut leurs propres périodes, dans leur propre fuseau horaire. Compare la même période des deux côtés avant de conclure quoi que ce soit.
2. La devise
Le total multidevise de KDP repose sur une approximation grossière. TrueRoyalties convertit chaque transaction au taux de sa propre date, ce qui est plus précis — un écart d'environ 1 % sur un catalogue multi-pays est donc normal et attendu.
Pour coller à KDP au centime près, affiche ton tableau de bord dans la devise dans laquelle KDP te paie.
3. Royalties brutes ou nettes
La carte Royalties est brute, comme KDP. La retenue à la source ne s'applique qu'au bénéfice net. Si tu compares le bénéfice net aux royalties de KDP, ils ne coïncideront jamais — c'est voulu, et le bénéfice net explique exactement où atterrit chaque impôt.
4. Unités ou achats (publicité)
C'est le grand classique. La tuile Achats de la console Amazon Ads compte des commandes ; TrueRoyalties compte des unités — des exemplaires. Une commande peut contenir plusieurs exemplaires, donc notre chiffre est normalement 1 à 3 % plus élevé.
La colonne comparable dans la console est Unités vendues, pas Achats.
Les unités sont un choix délibéré : calculer les ventes organiques exige des unités des deux côtés de la soustraction.
5. La TVA sur les dépenses pub
La console Ads affiche les dépenses hors taxes. TrueRoyalties affiche ce qui t'est facturé, TVA comprise, avec les taux renseignés dans Paramètres → Impôts. Différent par construction.
6. La fraîcheur
L'estimateur de KDP se rafraîchit toutes les 24 à 48 heures, et Amazon révise les derniers jours de données publicitaires. Comparer deux tableaux de bord rafraîchis à des moments différents montrera toujours de petits écarts.
7. Les commandes papier partent plus tard
Amazon enregistre une vente de broché ou de relié à l'expédition, pas à la commande. En bordure de période, des unités papier attribuées à la pub peuvent apparaître d'un côté et pas de l'autre.
Toujours un écart ?
Si l'écart survit aux sept points — même période, même devise, brut contre brut — contacte-nous avec la page, la période et les deux chiffres. Amazon elle-même ne juge digne d'enquête qu'un écart supérieur à 5 %.